1. 适用范围
RequestBeam 是由 JenThoughful 运营的 AI 与数据 API 平台。本政策适用于网站、控制台、API、账户、支付和相关支持服务。
你只能提交和查询自己有权处理或使用的数据。如果你代表组织使用服务,需要确保组织内的使用者了解本政策并获得必要授权。
2. 我们处理的数据
- 账户与身份数据,例如姓名、邮箱、账户状态、密码摘要,以及使用 Google 登录时取得的账户标识、姓名和头像等身份资料。
- AI 请求与内容,例如 Prompt、对话、参考图片、输入文件、参数、模型响应和生成结果。部分内容也可能作为草稿保存在你的浏览器中。
- 数据 API 请求与返回数据,例如查询参数、筛选条件、标识符以及数据供应商返回的字段。
- 鉴权与安全数据,例如 API Key 标识、摘要及用于授权复制的受保护密文、登录凭证、鉴权事件、请求时间、状态码和安全日志。
- 用量与账单数据,例如请求用量、余额、充值、消费、订单、支付状态和支付处理所需信息。
- 连接与使用数据,例如浏览器、页面访问、来源、诊断和性能数据;提供连接、托管和安全服务的基础设施也可能处理 IP 地址等连接信息。
3. 我们如何使用数据
- 提供 AI 与数据 API 的访问、鉴权、请求处理、余额管理和用量记录。
- 将请求发送给适用的供应商,返回 AI 输出或数据 API 结果,并在相关功能中保存任务、结果和会话上下文。
- 统计用量、计算费用、展示账单,并执行额度、速率限制、安全和反滥用规则。
- 排查故障、维护服务可靠性与安全性,并改进产品体验。
- 处理账户、支付和支持事项,并在需要时提供服务、安全、账单或政策变更相关沟通。
4. 上游供应商与服务商
为了完成请求,我们会向适用的 AI 或数据供应商传递输入、文件、查询参数和必要的请求信息。自动路由、重试或故障切换可能使多个供应商处理同一请求;有状态会话的故障切换还可能重放相关历史上下文。
Google 等身份服务商、支付处理商、托管、对象存储、日志和安全服务商可能处理提供相应服务所需的数据。浏览器加载第三方字体、图片或其他资源时,资源提供方也可能收到连接信息。各服务商可能适用自己的条款、数据处理和保留规则。
部分生成结果可能复制到对象存储并通过公开 URL 返回。任何获得这类链接的人都可能访问内容,链接不等同于需要账户登录才能访问的私有文件;请谨慎分享。
我们不会出售你的个人数据。除非为了提供服务、遵守法律、保障安全或取得你的授权,我们不会与第三方共享个人数据。
5. 内容、日志与保留
服务端任务记录可能保存完整输入和请求参数。部分接口还保存完整输出、生成结果或结果链接;有状态会话可能保存请求、响应和历史上下文。这些内容并不只存在于请求处理期间,也不只是用量元数据或响应摘要。
账户资料、请求内容、会话上下文、生成文件、用量、账单、安全日志和访问分析分别按其用途、相关配置、上游要求和适用法律义务保留。部分会话配置不会自动过期;本政策不承诺所有数据采用同一保留期限或自动删除规则。
请求中的 store:false 等上游协议选项不代表平台的任务、会话、计费或日志记录为零保留。供应商自身的保留规则也不由该选项或本政策统一决定。
请勿提交你无权处理的个人数据、受监管数据、第三方秘密、机密凭证或其他受限制信息。
7. 安全与你的权利
我们采取合理的管理和技术措施保护数据,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、更正、删除、导出或限制处理你的个人数据。我们会在合理验证身份后处理请求。
删除请求需要区分浏览器本地数据、服务端记录、账单和安全记录、备份,以及供应商持有的副本。清除草稿或注销登录不等于删除账户和全部副本;部分记录可能因账务、安全或法律义务继续保留,上游副本还需按相应供应商的规则处理。
本政策发生重要变更时,我们会更新版本和生效日期,并在必要时提供相关通知。
隐私咨询与请求
如对本政策或数据处理有疑问,或希望提出个人数据请求,请发送邮件至 [email protected]。